Voorwaarden

1. Wie zijn wij?

Promptana is een dienst van Websauce BV, Brusselsesteenweg 157 bus C, 9090 Merelbeke-Melle, België, ondernemingsnummer en btw BE 0823.054.797. Je bereikt ons op hello@websauce.be.

Deze voorwaarden gelden voor iedereen die een account aanmaakt of Promptana gebruikt. Door een account aan te maken, ga je ermee akkoord.

2. Wat doet Promptana?

Promptana meet hoe AI-modellen zoals ChatGPT, Gemini en Claude over een bedrijf praten en hoe goed een website leesbaar is voor zulke modellen. Je krijgt de resultaten te zien op een dashboard.

3. Het proefaccount

• Een proefaccount is gratis en verplicht je tot niets.
• Je krijgt één analyse. Daarna kan je de resultaten blijven bekijken, maar worden er geen nieuwe metingen uitgevoerd en kan je je gegevens niet meer aanpassen.
• We bieden één proefaccount per website aan. We mogen een aanmelding weigeren of een proefaccount afsluiten, bijvoorbeeld bij vermoeden van misbruik.
• Wil je verder meten, dan kan je klant worden. Daarvoor spreken we afzonderlijk een prijs en voorwaarden af.

4. Je account

• Je geeft juiste gegevens op en houdt je wachtwoord geheim. Je bent verantwoordelijk voor wat er met je account gebeurt.
• Vermoed je dat iemand anders toegang heeft tot je account, laat het ons dan meteen weten.

5. Wat we van je verwachten

• Je laat alleen websites analyseren waarvan je eigenaar bent of waarvoor je de toestemming van de eigenaar hebt.
• Je gebruikt Promptana niet om de dienst of systemen van anderen te verstoren, te overbelasten of te misbruiken, en je probeert de beveiliging of de beperkingen van je account niet te omzeilen.
• Je vult geen onwettige of beledigende inhoud in en geen gevoelige persoonsgegevens.

6. Over de resultaten

De resultaten komen tot stand met AI-modellen van derden. Die modellen geven niet altijd hetzelfde antwoord en kunnen zich vergissen. De cijfers en adviezen van Promptana zijn dus een momentopname en een hulpmiddel, geen garantie. Jij beslist zelf wat je ermee doet. We beloven geen bepaalde zichtbaarheid, positie of omzet.

7. Beschikbaarheid

We doen ons best om Promptana goed te laten werken, maar kunnen niet garanderen dat de dienst altijd en zonder fouten beschikbaar is. We mogen de dienst aanpassen, tijdelijk onderbreken voor onderhoud of onderdelen ervan stopzetten. Sommige websites houden geautomatiseerde bezoeken tegen; in dat geval kunnen we een deel van de analyse niet uitvoeren.

8. Van wie is wat?

Promptana, de software, de vormgeving en de naam blijven van Websauce BV. Je krijgt het recht om de dienst te gebruiken zolang je account bestaat, voor je eigen bedrijf. De gegevens die je invult en de resultaten over je eigen bedrijf mag je vrij gebruiken.

9. Privacy

Hoe we met persoonsgegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid.

10. Aansprakelijkheid

Het proefaccount is gratis. Voor zover de wet het toelaat, zijn we niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van een proefaccount of uit beslissingen die je neemt op basis van de resultaten. Deze beperking geldt niet bij opzet of zware fout van onze kant, en doet geen afbreuk aan rechten die de wet je dwingend toekent.

11. Stoppen

Je kan je account op elk moment laten verwijderen door ons een e-mail te sturen. Wij kunnen een account afsluiten als je deze voorwaarden niet naleeft of als we de dienst stopzetten.

12. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De datum bovenaan toont de geldende versie. Bij een belangrijke wijziging brengen we je op de hoogte.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen die we niet in onderling overleg oplossen, worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Gent, tenzij de wet een andere rechtbank dwingend aanwijst.